예약자 관리

사이드바의 예약자 화면은 예약을 사람별로 묶어 보여 줘요. 같은 이메일로 여러 번 예약한 사람은 한 줄로 모여요. 예약이 들어오면 저절로 명단에 올라가요. 사람을 직접 추가하지는 않아요.

찾기와 거르기

• 이름이나 이메일로 찾기 칸에 적으면 목록이 바로 걸러져요.
• 태그를 고르면 그 태그가 붙은 사람만 보여요. 태그 옆 숫자는 그 태그를 단 사람 수예요.
• 목록에는 예약 건수, 다음 예약(없으면 최근 신청일), 붙은 태그와 메모 있음이 보여요.

한 사람의 기록 보기

이름을 누르면 그 사람의 상세가 열려요.

• 요약: 예약 건수, 다가오는 예약, 노쇼, 첫 신청일.
• 예약 이력: 날짜가 늦은 것부터 최근 100건까지 보여요. 예약마다 예약 유형과 상태, 진행자, 사전 질문의 답, 그 예약에 남긴 메모가 함께 나와요.

태그와 메모

• 태그: 고객, 면접자, 파트너처럼 붙여 두면 목록에서 그 태그만 골라 볼 수 있어요. 태그를 적고 Enter나 추가를 누르거나 아래 추천 태그를 눌러요. 한 사람에 10개까지, 태그 하나는 20자까지예요.
• 메모: 2,000자까지 적어요. 마지막으로 고친 때와 고친 사람이 함께 보여요.
• 저장을 눌러야 반영돼요. 저장하지 않고 목록으로 돌아가려 하면 한 번 더 물어봐요.

태그와 메모는 조직 안에서만 보이고 예약자에게는 보이지 않아요. 멤버도 남길 수 있어요.

CSV 내보내기

CSV 내보내기를 누르면 지금 검색어와 태그로 좁힌 명단을 엑셀에서 열 수 있는 CSV 파일로 내려받아요.

• 연락처를 조직 밖으로 가져가는 일이라 소유자와 관리자만 할 수 있어요.
• 누가 언제 내려받았는지는 활동 기록에 남아요.

같은 사람이 두 줄로 보일 때

같은 사람이라도 다른 이메일로 예약하면 두 사람으로 보여요. 이름이 같아도 합치지 않는데, 동명이인의 기록이 한번 섞이면 되돌릴 수 없어서예요.

예약을 받지 않을 사람

장난 예약을 되풀이하는 사람처럼 더는 예약을 받지 않을 상대는 설정 › 예약자 차단에서 이메일이나 도메인으로 막아요. 예약자 차단