예약된 일정 보기

미팅 › 예약된 일정에서 들어온 예약을 모두 봐요. 콘솔 첫 화면(홈)에는 오늘 일정과 확정 대기가 먼저 보여요. 콘솔의 시각은 모두 한국 시간(Asia/Seoul) 기준이에요.

예약을 처리하는 일은 멤버도 할 수 있어요.

목록 거르기

• 상태: 다가오는, 확정 대기, 지난. 버튼마다 건수가 보여요.
• 기간: 전체 기간, 이번 주, 다음 주.

표에는 일시, 예약 유형, 예약자, 상태가 나와요. 넓은 화면에서는 예약자 이메일과 진행자도 보여요. 다가오는 예약에 회의 링크가 있으면 일시 아래에 링크가 붙어요. 좁은 화면에서는 표를 좌우로 밀어 상태와 작업 버튼을 봐요.

확정 대기 예약 처리

확인한 뒤 확정하는 예약 유형으로 받은 예약은 확정 대기에 모여요. 콘솔 첫 화면의 확정 대기에서도 바로 처리할 수 있어요. 예약을 받는 방법

• 확정: 예약이 확정되고 예약자에게 확정 메일이 가요. 회의 링크와 캘린더 일정도 이때 만들어져요.
• 거절: 거절을 누르고 필요하면 사유를 적은 뒤 거절 확정을 눌러요. 예약자에게 취소 메일이 가고, 적은 사유도 메일에 들어가요.

예약 취소

다가오는 확정 예약은 예약 취소로 취소해요. 사유를 적으면 예약자에게 가는 취소 메일에 들어가요. 캘린더 일정과 회의방도 함께 지워져요. 취소한 예약은 되돌릴 수 없어요.

시간 변경

다가오는 예약(확정, 확정 대기)에는 시간 변경이 있어요.

1. 시간 변경을 누르면 옮길 수 있는 시각이 앞으로 2주 동안 날짜별로 펼쳐져요.
2. 옮길 시각을 누르면 바로 옮겨져요.

• 업무시간과 여유 시간을 지키고 다른 예약과 겹치지 않는 빈 시각만 보여 줘요.
• 옮기면 예약자에게 변경 안내가 가고 캘린더 일정도 함께 옮겨져요. Zoom 회의방은 같은 방의 시간이 바뀌어요.
• 예약자의 변경 마감이 지난 예약도 진행자는 옮길 수 있어요.
• 지난 예약과 취소·노쇼된 예약에는 이 버튼이 없어요.
• 2주 안에 빈 시각이 없으면 그렇다고 알려 줘요. 그때는 업무시간과 예약 범위를 확인해 보세요.

노쇼 처리

끝난 확정 예약 중 예약자가 오지 않은 것은 노쇼 처리를 누르고 노쇼 확정을 눌러 기록해요. 이 버튼은 지난 목록에만 있어요. 노쇼 건수는 예약 현황과 예약자 화면에 반영돼요.

상세와 예약 메모

예약자 이름을 누르면 그 예약의 상세가 펼쳐져요.

• 연락처: 예약자 이메일과, 적었다면 전화번호예요.
• 진행자: 예약을 맡은 진행자예요.
• 취소 사유: 취소된 예약이면 보여요.
• 예약자 링크: 변경 링크 복사와 취소 링크 복사. 예약자가 안내 메일을 잃어버렸을 때 다시 보내 주세요. 링크만 있으면 누구나 그 예약을 바꾸거나 취소할 수 있으니 예약자에게만 보내세요. 예약 유형에서 예약자의 변경이나 취소를 막아 두었다면 막은 쪽의 복사 버튼은 보이지 않아요. 대신 "이 예약 유형은 예약자가 직접 일정을 바꿀 수 없어요."처럼 이유를 적은 안내가 나와요. 둘 다 막았다면 안내만 보여요. 예약자가 직접 바꾸거나 취소하기
• 예약 메모: 그 예약에 남기는 기록이에요. 2,000자까지 적고 메모 저장을 눌러요. 조직 안에서만 보이고 예약자에게는 보이지 않아요. 메모가 있는 예약은 이름 옆에 메모 있음이 붙어요.

사전 질문의 답은 펼치지 않아도 예약 줄 바로 아래에 보여요. 예약자 설문

그룹 예약

그룹 예약은 예약자마다 한 줄씩 보이고, 예약 유형 옆에 그 시간의 자리 현황(예: 3/10명)이 보여요. 그룹 예약